CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Điều kiện được bảo hành:

– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng được ghi trên tem bảo hành

– Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và đúng hướng dẫn của nhà cung cấp

– Tem bảo hành và tem niêm phong phải còn nguyên vẹn, hiển thị ngày mua hàng rõ ràng, không chấp nối, không bị tẩy xóa

– Lỗi được xác định do linh kiện của nhà sản xuất.

 

Trường hợp không thuộc điều kiện bảo hành:

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng được ghi trên tem bảo hành

– Tem bảo hành bị rách, vỡ, bị sửa đổi, bị trầy xước hoặc ngày mua hàng không ghi

– Sản phẩm đã bị tháo dỡ, tự ý sửa chữa trước đó

– Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, hoặc sử dụng vượt quá công suất gây cháy nổ motor, điện trở…hay sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do bị ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào.

– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng nguồn điện gây cháy, nổ, bị chuột bọ xâm nhập, do hỏa hoạn hay thiên tai, hoặc do làm rơi rớt bị nứt, móp, bể, trầy xước

Ghi chú: Những sản phẩm được mua tại Cty Song Quán, nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty sẽ hỗ trợ kiểm tra và báo giá linh kiện nếu Khách hàng cần thay mới.